UI (naudotojo sąsajos) ir UX (naudotojo patirties) dizainas yra kritiškai svarbus kuriant intuityvius, įtraukiančius ir vartotojui draugiškus skaitmeninius produktus. Geras UI / UX dizainas pagerina pasitenkinimą ir padidina naudotojų išlaikymą.